Hubungi Kami

Kami siap membantu dan menjawab pertanyaan Anda. Tim support kami tersedia

Get In Touch

Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui berbagai cara di bawah ini

Alamat Kami

Ruko Darwin Timur No.26-27 Gading Serpong

Medang, Pagedangan, Tangerang 15399

Indonesia

Telepon

+62 859-5527-1050

Senin - Sabtu, 09:00 - 17:00

Email

cs@othera.id

Customer Service

WhatsApp: +62 859-5527-1050

Live Chat: Tersedia di website

Response Time: < 5 menit

Lokasi Kami

Ruko Darwin Timur No.26-27 Gading Serpong, Medang, Pagedangan, Tangerang 15399

Buka: Senin - Sabtu, 09:00 - 17:00

Jam Operasional

Kami siap melayani Anda

Pertanyaan Umum

Informasi yang mungkin Anda butuhkan

Bagaimana cara menghubungi customer service?

Anda dapat menghubungi customer service kami melalui telepon di +62 859-5527-1050, WhatsApp di nomor yang sama, atau melalui form kontak di halaman ini. Tim kami siap membantu.

Berapa lama waktu respon untuk email?

Kami biasanya merespon email dalam waktu 1-2 jam kerja. Untuk pertanyaan mendesak, kami sarankan untuk menghubungi melalui telepon atau WhatsApp.

Apakah bisa mengunjungi toko fisik?

Ya, tentu! Kami memiliki toko fisik di Ruko Darwin Timur No.26-27 Gading Serpong. Toko buka Senin-Jumat pukul 09:00-17:00 dan Sabtu pukul 09:00-14:00.

Apakah tersedia layanan pengantaran same-day?

Ya, untuk area Jabodetabek kami menyediakan layanan pengantaran same-day dengan biaya tambahan. Pesanan harus dilakukan sebelum pukul 14:00 untuk pengantaran di hari yang sama.